中间人生

一个普通人的视角好奇的看完了，原来中介行业已经发生了这么多的变化，他们和我们大多数人一样，努力着，坚持着，改变着。

简单写写自己的观看笔记，不是很完整多多包涵。

第一部分：我要活下来这部分讲述的是新人的挑战，房地产行业周期是八个月淘汰一批新员工，他们需要在六个月内开出自己的第一单，故有“剩者为王”之说。

除了业绩的考核，新人最大的一关是心理关，如何认同自己的职业身份。

第二部分：诚实的代价这部分讲述的是中介市场的竞争，在假房源和真房源的处境中从业员的选择。

诚实作为一把双刃剑，在得到客户认同的同时，也意味着把自己的后背交给客户，会被跳单心疼。

诚实需要付出代价，但它也更有力量。

第三部分：没那么简单这部分讲述的是从业者面对的最大难题。

房产经纪人其实是和人打交道，因此是和客户的内心需求打交道，而需求来源于客户对房子的了解和认知，为此过程，他们平均需要1000小时的努力。

第四部分：我命不由我这部分讲述的是从业者面对的偏见和成长。

第五部分：我是985这部分有点刷新我的认知，房产经纪人也有跨行，也有高学历，他们在做着难而正确的事，推动着服务业的进步。

第六部分:公平不缺席这部分有意思哈哈哈，讲述的是陪审团在寻找公正的故事。

其实自己都有一个不好认知，觉得随便卖一套房，就能拿个上万的中介费，但是看完这个纪录片之后，对于房产经纪人的偏见多了一份理解和反思，如果说你有需要找到他们，他们又通过自己的专业知识和真诚的态度帮你解决了找房的问题，那么这个中介费就是他们的服务费，是应该的。

一套房的成交并非想象中的那么容易，各种复杂的流程，与其说是与房子打交道，其实更多的是与人打交道。

每一个在大城市奋斗的职场人都值得我们去尊重的。

每一个房产经济人都有着自己心酸，这个行业可以让人更加快速的成长，当也更加的考验人，所受的打击也将会是更多。

作为一名经纪人，首先得自己不应该都行业有偏见，每个行业的存在，一定是这个需求和意义的。

房产经纪人，真的没那么简单，这个行业很多时候收到的偏见就是好像你没为我干多少，怎么收这么多的中介费啊？

客户他说看到的是自己需求和利益，而经纪人背后的工作往往是看不到的。

给客户提供满意的服务，满足客户的需求，消除行业的偏见，新时代的经纪人将不仅仅是销售，而是运用专业知识，社会阅历和资源，满足客户多远需求的服务者。

在互联网高度发达的今天，市场更需要中间人。

看了《中间人生》徐铁这一集，眼眶有点酸酸的感觉，努力拼搏也是为了更好的生活，一如我们背井离乡到大城市，被生活的经济压力逼迫得有喘不过气来，此时为了生活总是有很多的逼不得已。

城市生活的快节奏让我们喜欢明码标价的东西，在买卖双方之中你情我愿的完成交易，房子也一样，中介做为这一行的服务者，抽取双方1%的佣金，在正规的中介公司之中，基本上都会跟客户说明，这是基于对客户的坦诚，可是往往却因此会失去客户。

就如记录片中的中介所说，基于对客户的诚信，告知客户却遭遇到“跳单”，仅仅是因为客户对比其他中介，听说收取的佣金较低，导致最后失去这笔收入，而在这诺大城市之中，他却连信用卡也还不上了。

在这一点上，如果没有实话与客户告知，也许不会失去，就如记录片中所说，也许别的中介佣金抽取得比较少，但是左加一点费用右加一点费用，最近可能远远高于2%的佣金。

不知是否记如《安家》之中也有如此的情节，在最后签单的时候，却因明码标价的佣金受到客户的质疑而失去客户，但是最后客户却后悔了，因为别的中介却不再负责后面所出现的问题。

我们买东西的时候总是觉得商家在套路，认为商家为了赚钱总是无所不及，不曾顾虑于客户的利，就如同上面所说的别家中介如此之套路。

在这一集中，徐铁自爆曾欺骗于一对老人而良心不安，最后是做了弥补才让自己好受，他说，当时确实是太想赚钱了。

钱，不是万能的，但是没钱万万不能。

这样的一句话，在网络中流传，在现实之中更显得现实，没有经济来源，在大城市之中生活举步维艰，而要赚钱，诚信至上的信条要做到何其困难。

回想当初，我们买房子的时候未曾做功课，兜兜转转的走了好多家中介，他们都努力推荐房源，却只字未提佣金的事，当时就是不懂上贝壳看看，至少上面有真实的房源。

要知道，为了买房，我们也是在生活之中苦苦挣扎，也许我们所赚下的某一笔资金中，也曾有着无奈而放弃了最初的诚信。

人无信不立，越是到了为生活奔走的时候，越是深深的感叹到生活不易，保持初心亦不易。

曾经有人说没钱，没有能力，还能奢望自尊吗？

然而我们在城市之中，被生活推着前进，生活的艰难总是让人想努力赚钱改善，而作为房屋中介，他们夹在卖与买的中间，抽取服务佣金，要不得失于买卖双方，一小心还要遭遇“跳单”的风险，是否为生存的艰难而要放弃诚信呢？

其实信及人言可谓而来，双方交易若是能建立在相互信任的基础上，可发展的空间会更好，如你我购物，试着抱抱平常心吧！

怎么说呢，对于一部纪录片来说，真没想到能一口气看完六部。

相对于前些日子比较火的《安家》来说，这部片子完全没有《安家》的戏说感觉，而是真真正正将每一个平凡的经纪人的生存状况呈现在我们的面前。

我有幸从事过装饰行业，作为中介的下游伙伴，与经纪人也常打交道，多少有一些认知。

那么我就谈谈自己对于中介和经纪人的看法吧。

房产经纪人并不像普通的高频服务者那样让众多的人都熟悉，所以很多人对于经纪人的评判都来源于主观认识，这个主观认识又受很多外界因素的影响。

这个行业在中国起步较晚，开始的时候大家通过吃差价挣钱，就是我们通常说的“骑驴”，然后又是通过假房源套客户资料来上户。

导致大家习惯性的用原有的思维来评判这个行业和行业里面的人，认为他们就是原罪，甚至是房价的哄抬者。

那么事实情况呢？

我们就看一下这部片子里面每一个真真切切的人吧:刚毕业但是“一无所会”的名牌大学生；因为之前“骗”过老人而耿耿于怀的中年男人；一个来自于山区的普通少数民族青年；一个为了成交而跑断腿的丈夫，以及为了维护公平而“狠心”的普通经纪人。

他们为了自己的生存，为了面子，为了真实，为了自己的职业操守，都在默默付出，获得应有的回报，我觉得再真实不过了，难道这些不应该被我们记住么？

诚然，这个行业还不完善，这部片子的产出者——贝壳找房，也很“年轻”。

但是我不在意是谁拍了它，而是在意这个片子真正的让我们对整个中介行业有了一个不小的感知触动。

因为什么？

无它，唯“真实”二字而已。

同样作为服务行业从业者，我很感谢这些人对于自己初心的坚守。

也感谢贝壳，让我们近距离了解了中国房产经纪人的现状和他们的努力。

一路向阳，必受温暖。

“有尊严的服务者，前提一定是专业。

”自己绝对不只是一个卖房子的，而是为消费者提供品质服务价值的个人载体。

作为新居住时代的房产经纪人，居住领域的服务者必然走向职业化、专业化，提供符合消费者心理需求与情感体验的高价值服务。

在今后的工作中，要不断提升自己的内力，了解房产的知识，做一名业务专家。

很庆幸自己能加入贝壳平台，贝壳一直以来高度关注服务者成长，从理论知识到业务实践充分赋能经纪人，搭建了薪火计划、搏学大考、贝壳经纪学院等经纪人成长体系，培养专业化店东成长的花桥学堂，打造新经纪企业家的原力场商学院等，不断推动专业经纪人的成长和职业化发展。

给予经纪人充分的成长空间，为其赢得社会认同和话语权，引领着众多合作品牌和经纪人走向服务者价值崛起的新居住时代。

正如贝壳找房董事长左晖所说，平台的价值就在于让任何一个服务者能够活下来、活得好，并不断获得成长。

只要有长期主义的思想，这个平台就能帮助他不断进步、不断的提升，也将最终提升整个行业的高品质发展。

国内首部房产经纪人职场纪录片《中间人生》赶在五一前夕悄悄上线，上映前该片没有过多热闹的宣传，却引发了观影的热潮。

《中间人生》剧照这多多少少和前段时间六六老师编剧的以房产经纪人群体为观察点的热剧《安家》有关，很多人包括我在内，都是粉了《安家》，之后关注到这部纪录片的。

看完这部片，我用一个词表达我的心情就是【看哭了，人艰不拆】。

相比于《安家》戏谑中带着辛酸，以纪录片视角来观察房产经纪人群体的《中间人生》更加直指人心。

是一种真实的力量，让你我这样的受众产生了共鸣。

《中间人生》讲述了六名不同身世背景的房产经纪人在不同“偏见”中突围的人生故事。

《中间人生》剧照整部纪录片围绕六个大众关心的职场话题展开，分别是：“在竞争激烈的大城市，怎样才能活下去”、“成年人的世界中，销售不忽悠人能挣到钱吗”、“看似没有门槛的职业，要做好没有那么简单”、“一个大山里走出来的孩子，能通过一份职业改变命运吗”、“职业刻板映像中的高低贵贱，名校毕业生如何突破内心偏见”、“市场无底线竞争环境当中，追求公平到底是不是一种奢求”。

这六个话题不仅是房产经纪人群体的强烈心声，同时也是属于这个时代每一个在大城市奋斗的职场人的心声。

去年整个互联网行业的裁员大潮，职场厚黑学大剧上演，很多职场人为求一份工作，去卖了保险，送了外卖，开了网约车，做了房产中介。

那么，这些往往被人用有色眼镜看待的职业，它真的有那么容易吗？

真的有那么卑微吗？

它真的有那么混乱吗？

哪一个才是真相。

纪录片《中间人生》恰逢其会的为社会解释了疑问。

第一集《我要活下来》回顾了成都经纪人王依晨在试用期的彷徨与挫折，“对于试用期的新人，每一单都是救命稻草，抓不住就掉下去了”。

大浪淘沙，房产经纪人平均从业时长只有7、8个月，工作1000个小时才能售出一套房，卖房子的业绩压力，逼迫着人快速成长学习。

第二集《诚实的代价》讲述了沈阳从业十年房产经纪老兵徐铁，对诚信有着自己的偏执，他拒绝发布“假房源”吸引客户，坚持中介费透明，将房子的优缺点如实告知客户。

因为太实在，他常与交易失之交臂，而从长远看这却让他收获更多。

第三集《没那么简单》中上海的三个年轻房产经纪人告诉观众，卖房子面对跨国房产交易并不简单。

985名校上海交大毕业的鲁璐和她的经纪人伙伴们，要用最专业的服务应对复杂的程序，准备各种法律文书。

市场需要和信任专业度，房产经纪人这份职业的背后，有着我们未曾想见的难度。

第四集《我命不由天》的主人公是一位来自大凉山的彝族小伙子阿苦各黑，小学辍学后前往宁波寻求发展，在融入城市的过程中他屡屡受挫。

而这位城市闯入者的人生，最终因为职业、因为自己的坚持和努力而发生蜕变，不仅在2年内实现在宁波安家，还供养自己7个兄弟姐妹上学。

第五集《我是985》记录了北航硕士张永刚的选择与成长。

片中所讲述的不是“北大毕业生卖猪肉赚10亿”的猎奇新闻，而是一位高学历从业者如何从零开始脚踏实地工作的现实故事，如何以自己“独特的全城视角”、“个体平台思维”等方法论的总结，独辟蹊径收获成功，构筑自己在房产经纪行业的竞争壁垒。

第六集《公平不缺席》这集短片纪实拍摄了一次协调经纪人规范作业的“陪审团”的调解工作，揭秘了行业制度建设的创新突破，也展示了一群有梦想的人，为更美好的未来所做的不懈努力。

六集纪录短片讲述了新时代房产经纪人的人生起伏，记录了他们怎样在人与房之间搭桥，如何在人与人之间协调，从一个全新的视角，揭示了这份职业不为人知的故事。

以人物为核心，创作一部在新媒体端传播的职场纪录片，是一次有难度的挑战，在有限的时长内，需要兼顾人物命运和职业特征、兼顾情感铺叙和理性表达。

这部片前期的采风，采访了上百位有代表性的经纪人，这也是这部剧能打动人心的基础。

本片总导演周艳是央视纪录片频道副总监，团队核心成员曾参与过央视纪录片《大国崛起》《与全世界做生意》《公司的力量》《舌尖上的中国》等大型纪录片的创作。

感谢这些伟大的时代记录者。

让服务者更有尊严。

一部纪实的职业纪律片，让人们重新认识经纪人这个职业，随着时代的发展，原本本试做不入流的职业焕发出新的生机，也许未来有一天中国也会像国外一样，中介会成为有专业、有素养的职业顾问，受人尊敬。

看完之后觉得，房产中介这个职业虽然也是蓝领但比送外卖，开滴滴技术含量更高，也更有职业价值。

短短的十几分钟，带给我更多的是激励。

是在告诉我，碰到挫折不要怕，你要坚持住，不能被这些小困难打倒。

片中人物用他们的亲身经历告诉我，只要坚持就会有收获的，我也想感谢纪录片的导演能够选择这么一个好的记录题材，同时也想感谢这部纪录片的相关人员，谢谢你们给我们带来这么好的一个作品。

偏见少一点，理解多一点，重新认识经纪人这个群体，每个人都值得被尊重和理解，职业不同、工作内容不同，都是为了更好的生活在努力而已，而且现在经纪人越来越职业化，学历也越来越高，每个人也都希望可以通过自身改变大家对于以前这个群体的固化思维和认知，让大家重新认识房产行业、重新认识房产经纪人，也希望大家可以看到我们的努力，不要片面或者直接否定我们，我们也在很努力通过规则、通过企业文化来提升自己，约束自己，不触碰规则，但是我们也有自己的原则，一起努力为更好的生活而努力。

看《安家》就对这个行业产生了极大的兴趣，还以为电视剧为了戏剧效果夸大了这个行业的现状。

当看到这些真实的纪录片时，才意识到原来《安家》中的种种心酸都不是夸张的演绎。

现实生活中，做中介的一点也不容易，甚至比安家的故事还要更加心酸和励志。

说这堪称现实版《安家》一点也不过分，特别是当我看到阿苦各黑弟弟为了养活家里的弟弟妹妹们，为了挣到钱甚至不惜改名字的时候，心里难受的不行，明明这只是一个纪录片，明明一点渲染悲伤情绪的拍摄技巧都没有，但就是很催泪。

以前我总以为，做中介嘛，都是些不入流的行当，没想到还有985硕士愿意加入。

说真的，因为自己的无知，对这个行业的偏见也真的颇深。

其实也难怪那个硕士一开始会有落差，换成我这种双非学校毕业的去干，落差都很大，何况是他。

毕竟这是一份在大多数中国人眼里，很不体面的工作。

我真的很认同那个985硕士说的话，学历没什么用，学习的过程中改变的思维才是最有价值的。

确实！

这个思维才是最有价值的！

这个思维能让我们看到更远，想的更多，有更多的选择，在处理问题的时候也更快。

这是个好片子，打call，鼓励！

值得我们都花点时间去看看，可以对人生都有很大的启发。

看完之后对于房产经纪人的偏见多了一份理解和反思，如果说你有需要找到他们，他们又通过自己的专业知识和真诚的态度帮你解决了找房问题，那么这个中介费用就是他们的服务费，是应该的。

如果我们自己的工作有报酬，为什么要求别人免费服务？

我们有时候的偏见其实就是行外人的价值评估，你觉得别人的工作量和价值感不如自己的岗位高，自己就理所当然地轻视他们的价值感和存在感。

一位女房产经纪人说过的一件事情：“和客户看房子的时候，电梯特别多人，有人就说你们中介坐什么电梯？

”，如果一个人无缘由地不尊重和轻视别人，那么也许他对自己的岗位也是没有底气的自信，因此想通过和别人的对比来获取微弱的优越感。

虽然这次采访的是房产经纪人，但是他们的很多感悟对于其他行业来说，也是非常具有思考价值的，“真诚是需要勇气”，“放弃是最容易的选择”“如果客户不信任你，那么自己做的事情都是隔靴搔痒”…每一个行业先别说金字塔顶端，能够踏踏实实，不急不躁地坚持都需要很大的勇气和毅力了。

这部职场纪录片可以看到新人小白的焦虑和迷茫，对成功和赚钱的饥渴，也可以看到职场老油条的责任压力和对平台、公平机智的思考。

每个人的梦想目标可能是一致的，“我想要成为经理”、“我想要买一套属于自己的房子”，但是不同人坚持的时间线却不一样，是改变自己的工作心态还是转换工作？

新人和油条各有自己的权衡和选择。

昨天刚好看到薛兆丰对跳槽的一个看法：你可以跳，但要成功，没有一个人是一直通过跳跳跳来成长的，因为每个行业你必须投入长时间的投入才能学到最专业的知识，因为最后其实都是疯子之间在打架。

因此每个岗位都有自己的挑战和值得尊重的地方，每个人当下有偏见的时候，这也很正常，毕竟我们都是带着主观的视角看待世界，但是当我们有机会去了解他们的感受和想法的时候，不妨了解一下，不是为了改变自己的对他们印象，是让自己意识到自己那自大又卑微的一面。